Elsee propose des remboursements pour vos dépenses de santé et de bien-être via un réseau de partenaires sélectionnés pour répondre à vos besoins.
Le réseau Elsee inclut :
Ce réseau s’élargit continuellement pour mieux répondre à vos attentes.
Le hors-réseau
Si vous avez des préférences pour des professionnels ou des produits en dehors du réseau Elsee, une partie de votre budget peut être utilisée pour ces dépenses, sous réserve d’éligibilité.
Pour garantir la qualité et la traçabilité, les achats doivent être effectués directement sur le site des marques et non auprès de revendeurs ou distributeurs tiers.
Après avoir souscrit à l'un de nos abonnements, vous pourrez créer un compte et accéder à votre espace client. Vous y trouverez une section dédiée à l'envoi de vos factures au sein de l'interface.
Chez Elsee, vous êtes remboursée jusqu'à 48 heures (2 jours ouvrés) après l'envoi de votre facture. Une fois la facture reçue et vérifiée, le remboursement est effectué dans les plus brefs délais, afin de vous garantir une prise en charge efficace et sans tracas.
Si vous payez votre abonnement chaque mois, vous recevez des crédits de remboursement qui s’accumulent et peuvent être reportés d’un mois sur l’autre.
Montant des crédits mensuels selon l’abonnement :
Cas 1 : Vous n’utilisez pas vos crédits pendant plusieurs mois
Vos crédits se cumulent et restent disponibles pour plus tard.
Exemple : Avec un abonnement Care (105€/mois), si vous n’utilisez pas vos crédits en mars et avril, alors en mai, après votre paiement, vous aurez 315€ de crédits disponibles.
Cas 2 : Votre facture dépasse votre crédit mensuel
Si votre facture est plus élevée que vos crédits disponibles, nous utilisons ce qui est disponible et le reste sera remboursé automatiquement le mois suivant. Vous n’avez rien à faire !
Nous remboursons les compléments alimentaires des marques référencées sur Elsee.
Consultez la liste des marques éligibles ici : https://www.elsee.care/annuaire-des-marques.
Conditions de remboursement :
Une marque manque à l’appel ?
Notre réseau de partenaires s’agrandit régulièrement. Si une marque n’est pas référencée, vous pouvez nous en informer à hello.elsee@gmail.com, et nous pourrons la contacter.
Remboursement des marques hors réseau
Nous remboursons également certaines marques en dehors du réseau Elsee, sous réserve d’éligibilité et si votre abonnement inclut un budget hors réseau. Le remboursement sera effectué en fonction du budget disponible.
Nous remboursons les programmes partenaires référencés sur Elsee.
Consultez la liste ici : https://www.elsee.care/annuaire-des-programmes-specialise-en-sante-de-la-femme.
Conditions de remboursement :
Qu’est-ce qu’un programme ?
Un programme correspond à un contenu en ligne accessible en autonomie, à vie ou pour une durée déterminée selon l’éditeur. Cela inclut :
Programmes hors réseau
Notre réseau s’élargit régulièrement. Si un programme que vous cherchez n’est pas référencé, vous pouvez nous le soumettre.
Nous remboursons aussi certains programmes hors réseau, sous réserve d’éligibilité et si votre abonnement inclut un budget hors réseau. Le remboursement dépend du budget disponible.